Gestionnaire sinistres - CDI - Sommières - 30

Réf : fd4fccbb

Référence : fd4fccbb

Annonce crée : Le Lundi 16 Décembre 2019

Geo : LANGUEDOC-ROUSSILLON-MIDI-PYRENEES - Hérault - 34, LANGUEDOC-ROUSSILLON-MIDI-PYRENEES - Gard - 30

Duree : Temps plein

Sinistre : Réglement, Gestion

Poste : Gestionnaire de sinistres

Contrat : CDI


Présentation de l'offre

Dans le cadre de notre accompagnement au recrutement, nous recherchons pour une agence située à Sommières, un Gestionnaire sinistres (h/f) en CDI.

Poste à pourvoir dès que possible - Temps plein (35 heures/semaine)

Vos missions seront les suivantes :

Accueillir les clients et prospects par téléphone et en face à face

- Assister les clients lors de l'instruction des dossiers sinistres professionnels et particuliers

- Analyser et instruire les dossiers en lien avec les experts en veillant à respecter un délai de traitement

- Accompagner et informer les clients dans leurs démarches tout au long du sinistre

- Analyser les éléments pour calculer l’indemnisation

- Négocier avec la compagnie la mesure prise en cas de sinistralité importante pour qu'elle soit la plus favorable possible au client

- Suivre les dossiers sinistres gérés par la Compagnie

- Rebonds commerciaux en liaison avec les équipes de production (ajustement de garantie et de franchises, offre de financements complémentaires, recommandations)

- Participer aux tâches administratives courantes de l'agence

Profil :

- Nous recherchons une personne opérationnelle immédiatement avec une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire (dommages auto et non auto, RC)

- La connaissance des outils Salesforce et Solaris est un atout.

- Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et veillez à respecter un délai de traitement raisonnable.

Rémunération : 24-27K€ brut par an (fixe et variable inclus)

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